Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan Mall Budaya

1. Definisi

Mall Budaya adalah platform digital berbasis web yang berfungsi sebagai marketplace budaya terkurasi, menghubungkan pelaku UMKM kreatif, komunitas budaya, dan masyarakat umum dalam upaya pelestarian serta promosi nilai-nilai budaya Nusantara.

• Pengguna adalah setiap individu atau badan usaha yang menggunakan layanan Mall Budaya.
• Produk Budaya mencakup karya kriya, seni, dan UMKM kreatif yang merepresentasikan identitas serta nilai-nilai budaya lokal.
• Kurator Budaya adalah tim atau individu yang bertugas memverifikasi dan mengkurasi produk agar sesuai dengan nilai budaya.

2. Pendaftaran Pengguna

Untuk menggunakan layanan Mall Budaya, pengguna wajib:

• Menyiapkan data pribadi atau data usaha yang benar dan valid.
• Memahami serta menyetujui seluruh ketentuan penggunaan platform.
• Bertanggung jawab atas segala aktivitas yang dilakukan melalui akun mereka.

3. Kategori Pengguna

Mall Budaya membagi pengguna menjadi beberapa kategori:

a. Pengunjung Umum

• Dapat menelusuri produk budaya, membaca narasi budaya, dan berbagi konten ke media sosial.

b. Pelaku UMKM Kreatif

• Dapat mengunggah produk, menulis deskripsi dan narasi budaya, serta berinteraksi dengan pembeli.
• Wajib memastikan keaslian dan legalitas produk budaya yang dijual.

c. Kurator Budaya

• Memiliki wewenang untuk menilai dan menyetujui produk sebelum ditampilkan di platform.
• Menjaga kualitas dan nilai budaya dari setiap konten yang dipublikasikan.

4. Ketentuan Produk & Konten

• Produk harus mencerminkan nilai budaya lokal dan tidak melanggar hukum.
• Dilarang menampilkan konten yang mengandung unsur SARA, kekerasan, atau pornografi.
• Deskripsi produk wajib memuat narasi budaya yang menjelaskan makna dan filosofi karya.

5. Transaksi dan Pembayaran

• Mall Budaya menyediakan sistem transaksi digital yang aman dan transparan.
• Setiap transaksi di luar sistem Mall Budaya menjadi tanggung jawab masing-masing pihak.
• Komisi layanan dapat diberlakukan untuk pemeliharaan dan pengembangan platform.

6. Perlindungan Budaya

• Setiap produk akan melalui proses verifikasi budaya oleh tim kurator.
• Pengguna dilarang mengunggah karya budaya tanpa izin atau hak kepemilikan sah.
• Pelaku pelanggaran dapat dikenai sanksi administratif atau penghapusan akun.

7. Hak dan Kewajiban Pengguna

• Menjaga etika dan menghormati nilai budaya Nusantara dalam setiap interaksi.
• Tidak melakukan penipuan, spam, atau penyalahgunaan sistem platform.
• Bertanggung jawab atas semua informasi dan aktivitas akun mereka.

8. Perlindungan Data Pengguna

• Mall Budaya berkomitmen melindungi data pribadi sesuai ketentuan perundangan yang berlaku.
• Data hanya digunakan untuk keperluan layanan dan pengembangan ekosistem budaya digital.
• Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.

9. Perubahan Ketentuan

Manajemen Mall Budaya berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui situs resmi. Versi terbaru menggantikan seluruh ketentuan sebelumnya.

10. Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat. Jika tidak tercapai, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum di wilayah Republik Indonesia.

11. Kontak Layanan

• Email: mallbudaya@mallantara.id
• Instagram: @mallbudaya.id
• Kantor Operasional: Bengkalis, Riau